特定商取引法に基づく表記

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販売業者
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運営責任者
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所在地
〒163-1327
東京都新宿区西新宿6-5-1
新宿アイランドタワー

電話番号
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メールアドレス
Serevia@serevia.com

ウェブサイト
jp-serevia.com


【販売価格】

各商品の販売価格は、各商品ページに表示しております。

表示価格は原則として日本円(円)で表示されます。


【商品代金以外に必要な料金】

商品代金以外に送料その他の費用が発生する場合は、ご注文手続き画面にて、ご注文確定前に表示いたします。

お客様の配送先またはご注文内容によって追加費用が発生する場合は、その内容を購入手続き時にご確認いただけます。


【お支払い方法】

本サイトで利用可能なお支払い方法は、ご購入手続き画面に表示されます。

クレジットカードその他、Shopifyを通じて本サイトで提供される決済方法をご利用いただけます。


【お支払い時期】

クレジットカード決済の場合、ご注文時に決済手続きが行われます。

その他の決済方法をご利用の場合は、各決済サービスが定める条件および支払時期が適用されます。


【商品の引渡時期】

ご注文および決済確認後、商品の発送準備を開始いたします。

通常の配送予定期間については、商品ページおよび「配送ポリシー」に記載しております。

天候、交通事情、配送業者の状況、繁忙期、その他当社の合理的な管理を超える事情により、配送が遅延する場合があります。


【ご注文のキャンセル】

ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

Serevia@serevia.com

すでに発送準備または発送が完了している場合、ご注文をキャンセルできない場合があります。


【返品・交換・返金について】

商品到着後30日以内で、当社の返品条件を満たしている場合、返品をご申請いただけます。

お客様都合による返品の場合、返送にかかる送料は原則としてお客様のご負担となります。

商品に初期不良、破損、誤配送等が確認された場合は、状況を確認のうえ、交換、返金その他適切な方法で対応いたします。

返品、交換および返金に関する詳細は、本サイトの「返品・返金ポリシー」をご確認ください。


【返品期限】

返品をご希望の場合は、商品到着日から30日以内に当社までご連絡ください。

返品条件を満たしていない商品については、返品または返金をお受けできない場合があります。


【返品送料】

お客様都合による返品の場合、返品送料は原則としてお客様のご負担となります。

初期不良、破損、誤配送等、当社側の責任による返品の場合は、当社が返品送料を負担いたします。


【不良品・破損品について】

商品到着時に初期不良、破損またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、できるだけ早く以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

Serevia@serevia.com

商品の状態を確認するため、写真、動画、注文番号その他必要な情報のご提供をお願いする場合があります。


【その他】

本サイトでの商品販売およびサービスの提供については、日本の特定商取引法その他適用される法令に従って運営いたします。